Molto probabilmente state utilizzando Windows Media Player per visualizzare i filmati e quando aprite il file sentite solo la traccia audio. Questo è dovuto ad un problema di codec video mancanti del programma.

il nostro consiglio è quello di scaricare l'ultima versione di VLC un player video gratuito costantemente aggiornato.
Questo è il link al sito: http://www.videolan.org/vlc/

SE NON AVETE MOLTA ATTITUDINE NELLA NAVIGAZIONE CLICCATE QUESTO LINK PER SCARICARE DIRETTAMENTE IL PLAYER: http://www.videolan.org/mirror-geo.php?file=vlc/0.9.8a/win32/vlc-0.9.8a-win32.exe

( VERSIONE PER WINDOVS XP )